Mit Academy - Hjælp & FAQ
Hjælp & FAQ
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om FEBDOK Academy, dine kurser, kursusmateriale og din bruger.
Kan du ikke finde det, du leder efter? Kontakt os – så hjælper vi dig videre.
Kom godt i gang
Du kan oprette en bruger til FEBDOK Academy uden først at købe et kursus.
Klik på Opret bruger i menuen og udfyld formularen. Når din bruger er oprettet, kan du logge ind og få adgang til Mit Academy.
Du får først adgang til et betalt kursus, når du har tilmeldt dig det pågældende kursus.
Nej. Du kan oprette en bruger til FEBDOK Academy uden at købe et kursus.
Det giver dig mulighed for at have din bruger klar, inden du tilmelder dig et kursus.
Klik på Log ind i menuen og indtast din e-mailadresse og adgangskode.
Når du er logget ind, kan du gå til Mit Academy, hvor du finder dine kurser og dit kursusmateriale.
Klik på Glemt adgangskode? på login-siden og følg instruktionerne.
Du modtager herefter en e-mail, hvorfra du kan oprette en ny adgangskode.
Mine kurser
Når du er logget ind, finder du dine kurser under Mit Academy.
Her får du et samlet overblik over de kurser, du har adgang til.
Kontrollér først, at du er logget ind med den e-mailadresse, du anvendte ved tilmeldingen.
Hvis kurset stadig ikke vises under Mit Academy, kontakt os, så hjælper vi dig med at undersøge din adgang.
Din adgang afhænger af det enkelte kursus.
Når kurset er tilgængeligt for dig, finder du det under Mit Academy.
Ja. Du kan tilmelde dig alle de FEBDOK Academy-kurser, der er relevante for dig.
Dine tilgængelige kurser samles under Mit Academy.
Online undervisning
FEBDOK Academy-kurserne foregår online og kombinerer faglig undervisning med praktiske projekterings- og beregningsproblemstillinger.
Det enkelte kursus beskriver, hvad undervisningen indeholder, og hvilke forudsætninger der eventuelt gælder.
Hvis dit kursus indeholder live-undervisning på Zoom, finder du information om dato, tidspunkt og deltagelse under det relevante kursus i Mit Academy.
Zoom-linket til live-undervisningen findes under det relevante kursus i Mit Academy.
Vi anbefaler, at du logger ind i god tid inden undervisningen starter.
Hvis kurset indeholder en optagelse af undervisningen, bliver optagelsen gjort tilgængelig efter live-sessionen.
Du finder den under det relevante kursus i Mit Academy.
Ja, hvis kurset indeholder en optagelse, vil den være tilgængelig under kurset i Mit Academy efter undervisningen.
Kursusmateriale
På de kurser, hvor kursusmateriale indgår, er materialet tilgængeligt via Mit Academy.
Materialet kan være tilgængeligt både før og efter undervisningen afhængigt af det enkelte kursus.
Log ind på Mit Academy og åbn det relevante kursus.
Her finder du det materiale, der hører til kurset.
Nej. Kursusmaterialet kan ses online i forbindelse med dit kursus, men det kan ikke downloades.
Materialet er tilgængeligt i 1 måned efter kursets afholdelse. Herefter udløber adgangen.
Kursusmaterialet er udviklet til brug for deltagere på FEBDOK Academy og må ikke kopieres, distribueres eller anvendes som undervisningsmateriale i andre kurser eller interne undervisningsforløb uden forudgående aftale med TEK-Energy.
Du har adgang til det relevante kursusmateriale i 1 måned efter kursets afholdelse.
Nej. Din adgang til FEBDOK Academy er personlig og må ikke deles med andre.
Nej. Kursusmaterialet er udarbejdet til brug for den enkelte kursusdeltager og må ikke anvendes som undervisningsmateriale til interne kurser eller undervisningsforløb uden forudgående aftale med TEK-Energy.
FEBDOK og fagligt indhold
Kurserne tager udgangspunkt i FEBDOK, og på de relevante kurser anvendes programmet aktivt som beregnings- og dokumentationsværktøj.
Eventuelle krav til FEBDOK-version eller licens fremgår af det enkelte kursus.
Er du i tvivl, er du altid velkommen til at kontakte os inden tilmelding.
Det afhænger af det enkelte kursus.
Nogle kurser forudsætter grundlæggende kendskab til FEBDOK og dimensionering, mens andre kan være relevante for en bredere målgruppe.
Du kan se kursets målgruppe og eventuelle forudsætninger på den enkelte kursusside.
Kurserne er udviklet til fagfolk, der arbejder med eller har ansvar for projektering, dimensionering og dokumentation af elektriske installationer.
Det kan eksempelvis være installatører, rådgivere, projekterende, el-fagligt ansvarlige og andre fagpersoner, der arbejder professionelt med elektriske installationer og FEBDOK.
Ja. På de relevante kurser er der mulighed for at stille spørgsmål til underviseren og få faglig sparring i forbindelse med undervisningen.
Du kan også deltage i FEBDOK Fri Forum, hvor der løbende er mulighed for at tage faglige spørgsmål op.
FEBDOK Fri Forum
FEBDOK Fri Forum er en tilbagevendende, gratis online session for dig, der arbejder med FEBDOK og elektrisk projektering.
Her kan du få svar på faglige spørgsmål, tage konkrete problemstillinger op og få sparring på tværs af FEBDOK og projektering.
Ja. Det er hele idéen.
Hvis du har en konkret faglig problemstilling, som ikke allerede er behandlet, kan du stille spørgsmålet i Frit Forum.
Nogle spørgsmål kan besvares med det samme. Andre kræver en nærmere undersøgelse. I de tilfælde undersøges problemstillingen, og et svar bliver efterfølgende gjort tilgængeligt i forumet.
Nej.
Frit Forum er et løbende fagligt vidensunivers, mens FEBDOK Academy-kurserne er strukturerede undervisningsforløb med et bestemt fagligt fokus.
Frit Forum kan derfor bruges løbende mellem kurserne og som supplement til din faglige udvikling.
Nej. FEBDOK Fri Forum er gratis, hvis du har en bruger på MIT Academy.
Nej. FEBDOK Fri Forum er åbent for alle, der har interesse i FEBDOK og de faglige problemstillinger, der knytter sig til elektrisk projektering.
Tilmelding og betaling
Find det ønskede kursus under FEBDOK Academy kurser, og klik på tilmeldingsknappen.
Herefter gennemfører du tilmelding og betaling online.
Ja. Hvis flere medarbejdere fra samme virksomhed ønsker at deltage, er I velkomne til at kontakte os.
Vi hjælper gerne med at finde den bedste løsning ved flere deltagere fra samme virksomhed.
Tilmelding og betaling foregår online via TEK-Energy.
Prisen for det enkelte kursus fremgår af kursussiden.
Når din tilmelding er gennemført, modtager du en bekræftelse på den e-mailadresse, du har oplyst ved tilmeldingen.
Problemer og support
Kontrollér først, at du bruger den korrekte e-mailadresse og adgangskode.
Hvis du har glemt din adgangskode, kan du bruge Glemt adgangskode?
Hvis problemet fortsætter, er du velkommen til at kontakte os.
Kontrollér, at du er logget ind med den e-mailadresse, der blev anvendt ved tilmeldingen.
Hvis kurset stadig ikke vises, kontakt os, så hjælper vi dig med at kontrollere din kursusadgang.
Kontrollér først, at du bruger det korrekte link, og at Zoom er installeret eller tilgængeligt på din enhed.
Hvis du stadig har problemer med at deltage, kontakt os.
Har du spørgsmål eller problemer med selve FEBDOK-programmet, installation, licens eller lignende, skal du kontakte TEK-Energy Support.
Du er altid velkommen til at kontakte os.
Vi hjælper dig gerne med spørgsmål om FEBDOK Academy, kurser, tilmelding og adgang.
KONTAKT OS I DAG
VIL DU I GANG MED AT BRUGE FEBDOK? VI ER KLAR TIL AT HJÆLPE.
TEK-ENERGY
Vi er officiel eneforhandler af FEBDOK i Danmark på vegne af AEC i Sverige – det førende beregningsværktøj i Skandinavien.
Hos os får du ikke bare software, men også support, kurser og rådgivning. Vi hjælper installatører, rådgivere og undervisere med at arbejde mere sikkert og effektivt.
Kort sagt: Vi gør det tekniske enkelt.
Copyright (c) 2025 TEK-Energy